Ngày 27 tháng 3 năm 2013 Công ty Nam Trường Khang được ra đời với mục đích mang lại “Giải pháp tối ưu – Niềm tin vững chắc” đến với Quý khách hàng, đáp ứng càng ngày càng nhiều nhu cầu in ấn, copy tài liệu của khách hàng với thời gian và chi phí ngày càng rút ngắn và hiệu quả.
Công ty Nam Trường Khang tiến tới mục tiêu triển khai toàn diện các dịch vụ hỗ trợ và giải pháp thiết bị văn phòng nâng lên một tầm cao mới tại 4 khu vực trọng điểm:
- Khu vực 1: Hồ Chí Minh
- Khu vực 2: Phú Quốc
- Khu vực 3: Toàn tỉnh Miền Tây
- Khu vực 4: Miền Trung (từ Nha Trang trở vào HCM)
Nam Trường Khang với định hướng trở thành một trong những nhà cung cấp uy tín, hàng đầu về thiết bị văn phòng, trên tinh thần phát triển bền vững dựa vào sự kết hợp sức mạnh tri thức, tinh thần đoàn kết tập thể và áp dụng công nghệ để quản lý. Với cơ cấu gọn nhẹ, khả năng tài chính vững mạnh và kinh doanh ổn định cùng với phương pháp quản trị doanh nghiệp áp dụng CNTT, Nam Trường Khang đang ngày càng khẳng định vị trí và vị thế trong lĩnh vực cho thuê thiết bị văn phòng
Phương châm hoạt động của Công ty Nam Trường Khang:
Công ty Nam Trường Khang luôn hướng tới những máy móc hiện đại, có công nghệ cao, đầy đủ chức năng, sử dụng ổn định nhằm mục phục vụ thật tốt đến với Quý khách hàng. Chính điều này đã mang lại sự hài lòng của đại đa số khách hàng.
Đối với Công ty Nam Trường Khang, sự hài lòng của khách hàng là điều quan trọng nhất. Sự hài lòng này đã và đang được thể hiện rõ nét trong từng dịch vụ, sản phẩm mà Công ty cung cấp: chất lượng của sản phẩm, dịch vụ, giải pháp và điều quan trọng nhất là mạng lại hiệu quả về kinh tế và tiện dụng cho khách hàng.
Công ty Nam Trường Khang đã xây dựng những nguyên tắc chuẩn trong phục vụ khách hàng như sau:
- Đáp ứng nhanh chóng và hiệu quả mọi yêu cầu của khách hàng.
- Đảm bảo sự hoạt động liên tục đối với các dịch vụ mà Công ty cung cấp.
- Nhiệt tình, chu đáo với thái độ nhanh nhẹn, nhiệt tình, hòa nhã, lễ phép, tôn trọng
- Đảm bảo cung cấp dịch vụ với giá cả hợp lý và sức cạnh tranh cao.
- Luôn quan tâm đến chính sách đào tạo nhân viên để đảm bảo tính chuyên môn cao.